First Posted: Jan 29, 2016 04:22 PM EST

Parte importante para tener éxito en el rango de la mercadotecnia consiste en las capacidaddes de persuasión que logres desarrollar en la industria en la que te desenvuelvas, uno debe de tratar de ingresar a los intereses y conocer las carencias del consumidor con el fin de dar a conocer un producto, mejorar una idea o hasta cambiar una que ya se tenía antes sobre el mismo.

Esto implica buenas capacidades orales para expresar las ideas de manera clara, autoconfianza que se puede transmitir a través de actividades, reducir tensiones para poder obtener resultados y aprender para mejorar en futuras ocasiones.

Persuadir no implica engañar, por el contrario, se debe de sustentar en fundamentos éticos que se basan en cierto tema que tanto el emisor como el receptor buscan desentramar.

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Hay algunas reglas para hacer que tus argumentos sean válidos frente al receptor y según, Alexandra Domínguez, articulista de Merca 2.0 es indispensable conocer estos tres trucos que te ayudarán a que tu información pueda conducirte a obtener los resultados esperados.

1. Debe haber conocimiento en el tema

Es necesario que el emisor del mensaje conozca a fondo todos los aspectos del producto que está vendiendo, tanto sus puntos a favor, como sus debilidades, esto para compensar un argumento negativo que pueda surgir por parte del receptor y ofrecerle así una ventaja, además debe llevar un argumento sólido.

Aunque parece obvio, se debe conocer a fondo lo que se vende, para así llegar a la mente del consumidor.

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2. Aceptación y bajo nivel de frustración

Es importante saber manejar y aceptar un "no" como respuesta, de lo contrario y de parecer muy insistente, el consumidor puede no querer saber nada de la firma comercial, del producto o del servicio.  Puede haber muchos factores para que haya esa respuesta, no tiene que ser falta de interés forzosamente, pero no debe discutirse o insistirse en el punto para no hartar al cliente.

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3. Ofrecer alternativas

El encargado del producto debe tener algunas mercancías más apegadas al consumidor, no todas entran en el rango de preferencias, sobre un producto en específico y se debe de tomar en cuenta el entorno donde se está intentando persuadir a la gente, pues influye en las decisiones de los consumidores.

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