First Posted: Nov 26, 2014 09:25 AM EST

Los posibles compradores de un Nexus 6 a través de AT&T podrían no tener sus preciadas posesiones aún. La compañía operadora "supuestamente está regresando las primeras unidades Nexus 6 a Motorola," dijo IGN.

La fuente citó reportes de que un cierto error de software causa problemas de conectividad mientras que algunos usuarios supuestamente reciben pantallas en blanco.

Android Community incluso dijo que algunos usuarios se quejaron de problemas de arranque.

El problema parece afectar especialmente al nuevo teléfono que viene con Android L incluido. Un portavoz de Motorola admitió vía Tech Times, "Hemos enviado un pequeño número de teléfonos Nexus 6 con el software incorrecto a clientes AT&T quienes preordenaron."

Pero la compañía dijo que ya ha resuelto el problema. "El software incorrecto [previene que el Nexus 6] arranque correctamente. Proporcionaremos reemplazos a los clientes cuyos teléfonos se vean afectados. El problema ha sido corregido y los teléfonos que enviamos ahora están bien," dijo el representante.

Según Bidness Etc, AT&T ofrece una versión modificada del Nexus 6 -- incluyendo su propio bloatware. La versión de 32GB cuesta $649, mientras que la versión de 64GB cuesta $699.

Aquellos que tienen un Nexus 6 y se ven afectados por problemas los pueden corregir manualmente.

BGR citó un vídeo de MashMobility.TV que enseña a los usuarios cómo reiniciar las configuraciones del teléfono, tal como remover el bloatware de AT&T, reestablecer los tonos por default, permitir el tethering y salir del bloqueo de SIM del operador.

Como dijo Android Authority, los Desarrolladores XDA han manejado estas "mejoras" con soluciones. Mira cinco de ellas debajo (compiladas por @iboj007):

1. Bloqueo de SIM a AT&T

Corrígelo: XDA citó al usuario @jamezr quien utilizó un código de desbloqueo de www.swiftunlocks.com por $25. El usuario @iboj007 obtuvo su código de www.swiftunlocks.com por $9.99.

2. Logo de AT&T en la Espalda del Nexus 6

Corrígelo: Remueve el ícono físicamente. El usuario @Affliction716 dijo, "El logo de AT&T se puede quitar sin dejar marcas! Solo usa un cuchillo o una tarjeta de crédito y ligeramente rascalo. Desaparece como si nunca hubiera estado ahí."

3. Bloatware

Corrígelo: @iboj007 sugiere simplemente configurar el teléfono sin un SIM de AT&T.

4. Pantalla de AT&T al Arranque

Corrígelo: La solución viene del usuario @bodosom. Usa File Manager (con permisos de raíz): Abre /oem/media, monta r/w, remueve o cambia el nombre del archivo bootanimation.zip y reinicia.

5. Tethering

Corrígelo: Según @ibojoo7, tethering está deshabilitado normalmente a menos de que el dispositivo tenga un plan de tethering. Presenta este link para una corrección detallada.

Mira el vídeo de MashMobility.TV debajo.

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